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品牌應該搵 KOL 定 KOC?先建立內容矩陣再決定

粉絲數不是唯一準則,內容角色與消費場景先決定合作組合。

好多品牌把小紅書當成另一個發帖渠道,但用戶其實帶住明確問題去搜尋、比較同收藏。呢個主題要先回答消費者當下的疑問,再安排品牌訊息。 粉絲數不是唯一準則,內容角色與消費場景先決定合作組合。

點解呢個問題值得處理

短期觀看未必等於長期價值。真正有用的內容,會講清使用場景、選擇條件、限制同下一步,令人日後搜尋同作決定時仍然搵得返。

由認知、比較到決定

規劃時可以把內容分成三層:認知內容解釋問題;比較內容講清取捨;決定內容提供地點、價格、流程、限制同查詢方法。三層互相連結,先形成完整路徑。

執行時要保留的原則

01

先回答一個具體問題,再放品牌訊息。

02

用本地語言、真實場景同可以核實的資料建立信任。

03

追蹤收藏、品牌詞搜尋、查詢同到店,而唔係只睇 Like。

每月點樣更新

每月檢討唔係刪除表現一般的文章,而係補充新資料、改善答案、加入相關閱讀,同時保留原網址。只有真正修改內容時,先標示新的更新日期。